Activa el poder desaprovechado de tu gente
Reimagina la Experiencia del Empleado y transforma lo posible para tu gente y tu organizaci¨®n
Activa el poder desaprovechado de tu gente
Reimagina la Experiencia del Empleado y transforma lo posible para tu gente y tu organizaci¨®n
Bienvenido a la (r)evoluci¨®n de la Experiencia del Empleado
Nuestra investigaci¨®n muestra que los l¨ªderes de la Experiencia de los Empleados escuchan continuamente, hacen preguntas significativas y empoderan a los l¨ªderes de los equipos para que se comprometan con las iniciativas de la Experiencia de los Empleados. De hecho, los l¨ªderes tienen 12 veces m¨¢s probabilidades de indicar un crecimiento de los ingresos superior al 20%. A medida que el mundo laboral experimenta un cambio s¨ªsmico, es tu trabajo liderar a tu organizaci¨®n a trav¨¦s de esta (r)evoluci¨®n de la Experiencia del Empleado. La plataforma de Experiencia del Empleado de ҹɫÊÓƵ te ayuda a minimizar el tiempo que se necesita para pasar de los insights a la acci¨®n, de modo que puedas crear confianza y lealtad, fomentar la innovaci¨®n y comprometer a tu gente para que tenga un impacto positivo en los resultados del negocio y construir un lugar de trabajo del que est¨¦n orgullosos de formar parte.
Dirige el camino hacia el futuro del mundo laboral
El mundo laboral est¨¢ cambiando r¨¢pidamente. Hay que colaborar con todos los departamentos para crear Experiencias de los Empleados verdaderamente excepcionales en las que todos los empleados puedan dar lo mejor de s¨ª mismos.
C¨®mo podemos ayudar:
- RRHH y Personal: Los l¨ªderes de RRHH y Personal preparan el escenario para la experiencia del empleado. Los equipos de adquisici¨®n de talento, incorporaci¨®n y beneficios pueden crear programas con confianza basados en insights en tiempo real.
- Experiencia del Cliente: Obt¨¦n insights clave de los empleados de primera l¨ªnea sobre c¨®mo mejorar la Experiencia del Cliente y comprender c¨®mo sus experiencias afectan a los clientes.
- Soporte y tecnolog¨ªa: Las herramientas digitales para realizar el trabajo son m¨¢s importantes que nunca. Elimina las barreras del ¨¦xito y aseg¨²rate de que las necesidades de los empleados se satisfacen r¨¢pidamente.
Las marcas construyen lugares de trabajo centrados en las personas con ҹɫÊÓƵ
Llega al coraz¨®n de lo que sienten tus empleados
La voz de los empleados es una de las herramientas m¨¢s valiosas -pero a menudo ignoradas- que tenemos para mejorar una empresa. Tus empleados comparten constantemente c¨®mo se sienten y qu¨¦ necesitan. Con ҹɫÊÓƵ, podr¨¢s dar sentido a las encuestas de engagement y a otros datos de experiencia que los empleados comparten a diario. Sincroniza f¨¢cilmente los datos entre sistemas como tu sistema de gesti¨®n de recursos humanos o tu portal de TI para obtener una imagen global de c¨®mo se desenvuelve tu personal. ?Abrumado? No lo est¨¦s. Convertimos los datos en insights en un instante.
Lee nuestro reporte sobre las se?ales de Experiencia de los Empleados para obtener m¨¢s informaci¨®n.
Construye confianza y transparencia mediante la adopci¨®n de medidas eficaces
S¨®lo el 42% de las organizaciones toman medidas r¨¢pidamente basadas en el feedback de los empleados. Cuando se acorta el intervalo entre los insights y la acci¨®n, se construye la confianza de los empleados y se fomenta la innovaci¨®n. Proporciona a los l¨ªderes de todos los departamentos las alertas y la inteligencia necesarias para actuar con confianza. La IA de vanguardia de ҹɫÊÓƵ, el an¨¢lisis de texto y el motor de sentimiento propio, hacen el trabajo pesado y sacan a la superficie los insights de todos los departamentos, canales y fuentes de se?al, para que puedas ver d¨®nde y c¨®mo mejorar.
Capacita a cada jefe de equipo para que sea un campe¨®n de la Experiencia del Empleado
La investigaci¨®n de ҹɫÊÓƵ muestra que los l¨ªderes de RRHH y del personal colaboran entre equipos y departamentos para mejorar la Experiencia del Empleado. De hecho, el 72% de los l¨ªderes tienen jefes de equipo directos y gerentes de personal altamente involucrados en las iniciativas de Experiencia de los Empleados en toda la empresa. Capacita a tu personal en todos los equipos, desde la c¨²pula directiva hasta la primera l¨ªnea, con insights procesables a trav¨¦s de cuadros de mando seleccionados y en tiempo real. Las visualizaciones basadas en roles permiten a cada l¨ªder de equipo obtener insights relevantes para mejorar la Experiencia de los Empleados, por ejemplo, c¨®mo hacer m¨¢s eficiente un proceso o mejorar la comunicaci¨®n entre departamentos.
Obt¨¦n una ventaja al vincular los insights sobre la Experiencia de los Clientes y de los Empleados
Tus empleados son los responsables de cumplir con tu visi¨®n de la Experiencia del Cliente y son ¨ªntimamente conscientes de lo que est¨¢ o no est¨¢ funcionando. Re¨²ne los datos de la Experiencia de los Clientes y de los Empleados en un panel de control para comprender los temas clave que impiden o ayudan a los empleados a cumplir con esa visi¨®n cada d¨ªa. Proporciona a todos los equipos, est¨¦n o no orientados al cliente, con insights que vinculen su funci¨®n a la de la Experiencia del Cliente y, en ¨²ltima instancia, a los resultados empresariales.
Las mejores marcas del mundo crean grandes experiencias
Conoce a nuestro equipo de expertos en Experiencia de los Empleados y en la ciencia de las personas
Soluciones para cada parte del journey de los empleados
Experiencia del Candidato
Crea una Experiencia del Candidato impecable para sorprender a los empleados potenciales desde el primer d¨ªa.
Experiencia de la incorporaci¨®n
Crea una experiencia de incorporaci¨®n positiva para ayudar a los nuevos empleados a aclimatarse r¨¢pidamente.
Engagement de los Empleados
Recoge el feedback de los empleados de forma perspicaz y procesable y muestra a los empleados que su voz cuenta.
Diversidad, equidad e inclusi¨®n
Identifica las tendencias que afectan a la inclusi¨®n en todo el journey del empleado.
Innovaci¨®n del Empleado
Aumenta la cantidad de ideas r¨¢pidamente, impulsando una cultura de innovaci¨®n y aumenta el engagement de los empleados.
Servicios y apoyo a los empleados
Soluciones de alto nivel para apoyar el journey de servicio multicanal de los empleados.
Crecimiento y desarrollo
Ayuda a tus empleados a alcanzar su m¨¢ximo potencial y establece un camino claro para su desarrollo.
Comprensi¨®n continua
Conoce c¨®mo est¨¢n sus empleados a lo largo del journey y las herramientas necesarias para responder y actuar.
Saber m¨¢s
Descubre c¨®mo ҹɫÊÓƵ puede ayudarte a crear un ecosistema de comprensi¨®n y acci¨®n de los empleados.