CX Profiles
Ofrece experiencias m¨¢s personalizadas al comprender mejor la relaci¨®n con cada cliente.
ҹɫÊÓƵ CX Profiles re¨²ne las se?ales multicanal para obtener una visi¨®n completa de la experiencia de cada cliente con tu marca.
Cloose de loop en contexto
Proporciona a tus empleados una visi¨®n completa de las experiencias de tus clientes, para que puedan realizar interacciones significativas con tus clientes tras una mala experiencia.
Influencia activamente las Experiencias
Ofrece a tus clientes experiencias m¨¢s personalizadas y a medida al conocer sus preferencias gracias al feedback previo y a la historia de la relaci¨®n con dicho cliente.
Acelera la investigaci¨®n de problemas
Comprende la forma en la que las experiencias individuales se comparan con las de otros clientes para poder enfocar las investigaciones de CX en ¨¢reas que necesitan mayor atenci¨®n.
