Gesti¨®n de la jerarqu¨ªa organizativa
Los datos correctos para la persona correcta, en el momento justo
"ҹɫÊÓƵ est¨¢ integrada en nuestra organizaci¨®n, proporcionando visibilidad a miles de interacciones diarias"
GIL WEST, COO, DELTA AIRLINES
Informes y alertas flexibles
Define los informes y alertas de manera que tengan sentido para tu negocio, por ejemplo, regiones geogr¨¢ficas, ubicaciones individuales, l¨ªneas de productos, basadas en equipos o jerarqu¨ªas h¨ªbridas.
Mapeo din¨¢mico de datos
Asigna autom¨¢ticamente los datos de la experiencia a los cambios organizativos, con la capacidad de definir c¨®mo tratar los resultados hist¨®ricos para informar sobre las m¨¦tricas y los objetivos de la experiencia.
Resultados r¨¢pidos y precisos a gran escala
Pon los datos y las alertas de la experiencia en manos de los empleados en tiempo real a trav¨¦s del motor de an¨¢lisis de memoria de ҹɫÊÓƵ, gestionando instant¨¢neamente millones de interacciones y se?ales de la experiencia, y distribuyendo la informaci¨®n al n¨²mero de empleados que sea necesario.
Datos con total privacidad y seguridad
Crea y aplica reglas de seguridad y privacidad para los datos, incluido el enmascaramiento a nivel de campo de la informaci¨®n sensible en funci¨®n del usuario y de los permisos de funci¨®n y jerarqu¨ªa.
